PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y productos. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos
En nuestra sección de Preguntas Frecuentes, encontrarás respuestas a las inquietudes más comunes sobre nuestros servicios y productos. Nuestro objetivo es proporcionarte la información que necesitas de manera clara y concisa, para que puedas tomar decisiones informadas y aprovechar al máximo nuestras soluciones de seguridad.
Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de expertos está aquí para ayudarte y brindarte la orientación que necesitas. Estamos comprometidos con tu satisfacción y seguridad, y queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nosotros.
01
¿Recogen los extintores a domicilio para recargarlos?
Sí, el servicio de recogida a domicilio en el área de Bogotá tiene un costo de 8.000 $ y se programa con las entregas semanales o recogidas semanales de la empresa.
02
¿Cuánto demora el servicio de recarga?
El servicio de recarga de más de cinco extintores tiene una demora de más o menos tres días hábiles.
03
¿Qué tipos de extintores se recargan?
Se recargan todos los tipos de extintores como son: Multipropósito, CO2, Solkaflan, Agua a presión, tipo K, también extintores tipo Satélite o tipo Robot.
04
¿Qué pasa si mi extintor está dañado o tiene fugas?
En ese caso es mejor reemplazarlo por un equipo nuevo.
05
¿Tienen sistemas de detección de incendios?
Sí, tenemos detectores de humo y alarmas.
06
¿Qué temas se cubren en las capacitaciones?
Se cubre el manejo del equipo, el tipo de extintor, los tipos de fuego, y para qué sirve cada extintor para cada tipo de fuego.
07
¿Las capacitaciones son personalizadas?
Sí, son personalizadas, nosotros vamos hasta su empresa o negocio y hacemos la capacitación.
08
¿Cuál es el horario de entrega?
El horario de entrega es desde las 8 de la mañana hasta las 6 de la tarde.
09
¿Se puede programar para un día específico?
Si, Contactándonos por correo electrónico, vía WhatsApp o por nuestras redes sociales.
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Estamos dispuestos a brindarte un acompañamiento adecuado para un mejor servicio